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        黑羽網絡之從one場大雨淺談怎樣進行微博O2O營銷
        5月15日晚,one場大雨把廈門這個小島變成了威尼斯,今天(16日),上班遲到的人太多了,上微博看,才發現陸路已經變成了水路,公交車上的乘 客各個都站在椅子上,街上也有人在劃皮劃艇,群里面都在討論怎樣把摩托車、自行車改裝成水陸兩用。對于走路上班的咱來說,是沒機會去體驗滿車廂都是水的公 交車,但是,咱能從微博上看到網友拍下的各種照片。于是在想,如果沒有微博,咱怎樣才能看到第one時間的路況照片,怎樣才能看到有趣的市民對廈門下水道的調 侃,怎樣才能看到市政采取關鍵詞優化樣的措施來方便市民出行,怎樣才能看到專家們提出的安全措施。這one切都要依賴于微博,特別是移動平臺下的微博。微博是把眾多 自媒體聚合在one起的平臺,當咱們通過微博平臺獲得自媒體人第one時間發布的本地相關信息時,應該思考,怎樣把這種最接地氣的本地信息變成本地用戶所在乎的熱 點。咱想,這就是傳說中的O2O。
        關鍵詞優化是O2O?
        O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與Internet結合在了one起,讓Internet成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服 務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。O2O 商務模式的關鍵是:在網上尋找消費者,然后將TA們帶到現實的商店中。它是支付模式和為店主創造客流量的one種結合(對消費者來說,也是one種&ldquo;發現&rdquo;機制), 實現了線下的購買。它本質上是可計量的,因為每one筆交易(或者是預約)都發生在網上。這種模式應該說更偏向于線下,更利于消費者,讓消費者感覺消費的較踏 實。
        O2O的優勢是關鍵詞優化?
        O2O 是one種地域局限性極高的電子商務模式,而正是由于地域局限性,才體現出O2O的挑戰和基于。O2O是one種最接地氣的商務模式,接地氣就必須要走&ldquo;便民&rdquo;路 線。便民的關鍵在于關鍵詞優化?
        one,信息量大,one個城市不可能只有one種信息,咱們日常所接觸的吃、住、行、穿、玩,都包含著巨大的信息量和商機。怎樣把這些信息 量進行篩選和聚合,這是one項很大的工作量。
        二,精確度高,在保證量的前提下,應該要以提高質為目標。為關鍵詞優化咱說量在先質在后?本地化信息本來就不是專業性 很強的信息,某條信息對于某群體來說可能不夠精確,但對于其他群體來說,可能就是TA們&ldquo;眾里尋他千BAIDU&rdquo;的結果。但是,如果沒有了量,在不能確保眾多&ldquo;潛 在客戶&rdquo;的情況下,怎樣去提升固定客戶的數量?但是,也不能在大量的信息中找不到one條真正便民的信息,這和Internet垃圾廣告沒關鍵詞優化區別。所以,要以質為目 標。
        第三,效率,在用戶從你提供的大量的精確的資訊中獲得了便于自己的信息,用戶怎樣能在最短時間內把這些信息實現在自己身上,這是效率問題。第四,后期 客戶管理,在成功實現了以上三個關鍵以后,要考慮怎樣把這些one次性客戶轉變成固定客戶。
        如 果能把這四個關鍵點成功實現,那就是O2O的優勢。
        第one,你能很快速和全面的獲得你所在城市的大量信息;
        第二,你能從你自身體驗或者朋友介紹而得知哪些信 息是市民的熱點;
        第三,同城物流是最快的物流,哪怕只有one輛自行車也能在半天內把貨物送達客戶手中;
        第四,O2O的客戶通常是面對面交易,請one根煙,寒暄 幾句,交個朋友,這客戶八九不離十就是固定客戶。
        O2O的載體是關鍵詞優化?
        任 何one種電子商務模式都有其固定的載體,傳統電子商務必須依托于網絡商城、倉儲、物流、支付平臺等。那O2O呢?除了傳統電子商務的四個載體以外,O2O更 體現于移動端。O2O的信息載體可以是網絡商城,也可以是微信和 微博,或者獨立開發手機APP;倉儲載體可以體現為實體店面、小區便利店乃至地攤;物流載 體可以是快遞公司,也可以是私家車、電動車和自行車,如果你愿意,步行也可以。支付平臺更自由,可以是在線支付,也可以one手交錢one手交貨,更可以是&ldquo;老 板,先欠著,下次one起給你&rdquo;。O2O做得好,完全可以實現網絡零成本經營。
        O2O的局限性是關鍵詞優化?
        局 限性和優勢往往只差one步。首先是信息量,如果你是one個宅男,每天過著三點one線的生活。這時候的你想從事O2O,那就是你的劣勢。除了在網上搜索本地的相關 信息,你對這個城市非常陌生,而搜索來的信息也不one定就是最新的。再者,信息量的缺乏導致你無法從大量的信息中篩選最好的資訊,某酒吧幾個月前的活動信息 你現在發布,你面對的不是無人問津,而是遭到大量的吐槽和鄙視。再者,效率問題,從店面到客戶所在地,你無法第one時間想出one條最佳路線,無法確保在最短的 時間內完成這次交易,你如何實現下one步,留住客戶?最后,做生意有時候靠的不是資金,而是人脈,不懂得人情世故,再好的服務也很難留住客戶的心。有些人第 one眼看到你就很討厭,不像開網店,你可以在電腦這端大罵客戶啰嗦,面對面交易你試試看?
        O2O的例子有哪些?
        O2O 可以追溯到分類信息網頁,但是當時這種概念還不是很清晰。分類信息網頁也算O2O的one種,因為它是以提供各個城市的信息為主,從one定程度上起到了便民的作 用。再者是團購,你能在淘寶買one件衣服one雙鞋子,但是你能在淘寶買one份烤魚嗎?團購就可以,團購也是以提供本地商家信息為主的商務模式,但是團購的信息是 有時間限制的,過了這個村雖然還有這個店,但已經沒有了先前的優惠。思路和概念最清晰的是7-11,以便利店對小區的模式,不管你何時何地,只要你有需 要,交易總會實現。當移動Internet開 始發展起來以后,商家逐漸把目光放在了移動端,不僅依托于大眾點評手機客戶端、BAIDU身邊手機客戶端等LBS手機APP, 更有商家自己開發手機軟件提供信息發布、售前售后咨詢等服務。當然,更多的還是基于微信和微博的營銷。商家公眾號、商家認證微博號層出不窮,在廈門軟件園 周邊,已經有幾家以微信提供服務的外賣商家。
        怎樣用微博做O2O?
        講 微博營銷的文章網上有很多,但都沒講到重點,看不到干貨。Internet時代雖說開放,其實開不開放不在于是否基于Internet,重要的是人心。人心one旦無私,走到哪里 都是開放,人心one旦狹隘,號稱開源的程序里面也有加密的代碼。當然,咱也只是略懂皮毛,說不上分享干貨,只是人們one起探討,講得不好講得不對,人們批評指 正。 咱個人認為,微博營銷有幾個重要點。
        第one,新。
        不管是傳統媒體還是Internet媒體,第one手信息永遠是最寶貴的,沒有人愿意去翻閱幾天前乃至幾個月的信息。新,能在第one時間帶來有用的信息,能在大眾期待更新的時候注入新鮮血液。所以,one旦你的微博幾個星期不更新,或者更新one些過時的信息,你還是別干了。 這場大雨中,有很多照片是網友在公交車上拍下發微博,這種第one時間的新聞圖片,是其他正規媒體所不能及的。正是這些照片,讓很多在辦公室里的人知道原來街道變成這樣了,也讓領導在你十點才到公司的時候不會批評你。

        第 二,爆。
        爆,不僅是熱點,更應該是亮點。平淡無奇的信息總會讓人感覺乏味,更別說是被重復轉載的普通信 息。怎樣做到爆,這是非常有技巧的。最近微博流傳的 公交車最容易曝光的幾個座位的圖片,就是one個爆點。首先,它符合生活,社會熱點往往就是生活中的某個方面,公交車是人們每天都會看見的交通軟件。在這樣普 通的交通軟件當中,都能找出幾個亮點,這是非常符合大眾口味的;其次,它符合天時,五六月份剛好是季節轉換的時候,穿多嫌熱,穿少嫌冷。但是就有那么多女 生迫不及待就把短裙深V給穿上,肉隱肉現的,造成旁邊的男士們不看也不行,而公交車的這幾個座位,剛好是能看到&ldquo;亮點&rdquo;的地方。所以,它符合了天時。最 后,它符合了&ldquo;人和&rdquo;,這張圖在網上熱傳,高興的是男生們,在如何擠也要往那些地方去,這張圖已經成為男生看春光的寶典。對于女生來說,可能有些會注意 到,但總會不經意間就走光。有了這張圖,女生們身處這些位置的時候就會留心去保護自己。 今天,在網友微博中看到one張照片,有one哥們直接在街上劃皮劃艇,看到這張照片咱笑了,這得多有智慧啊。在網上看到自己熟悉的地方有人干one些稀奇古怪的事情,這也是爆的one種。

        第 三,趣。
        這里的趣就是有意思,人們知道為關鍵詞優化微博上有那么冷笑話、搞笑圖片的帳號吧?而且粉絲量都不少。大眾都喜歡看有意思的東西,而且這些有意思的東西 還都不如何受時間的限制。而且,有意思的內容容易引起大號的注意,據說某某冷笑話就因為某某明星轉播了他的one條微博而火起來。 這場大雨中,不少網友作圖調侃,在驚慌和納悶之余,有點搞笑的氣氛在里面。就像雅安的時候,貓撲發了one張成都人民約打麻將的圖片。這就是有趣,人都喜歡看有趣的東西。
        第 四,實。
        這里的實是指實用性。如果你沒辦法第one時間找到最新的、有趣的熱點新聞,那就踏踏實實發點實用 性的文字。小清新系的喜歡摘點心情語錄,療傷系的喜 歡搞些不痛不癢的和愛情有關的療傷文字,技術大牛喜歡發one些業內的技術文摘,美食達人喜歡分享本地的美食信息,等等,不勝枚舉。這類的微博,往往很吃香。 而微信O2O營銷,就要走本地實用資訊為主。 在大雨時,會有些微博轉發了市政采取的one些措施以及安全注意事項等,這是非常實用的信息,雖然看不到爆和亮,但是看到了實。

        講 咱自己的one個例子,咱有one個從事廣告制作的朋友,在街上有one間店面,平時給公司印one些名片和門牌之類的。他跟咱說他有one個網頁,但是由于不懂維護和推廣, 而且也不能帶來實質性的利益,索性就把網頁給停了。咱告訴他,并不是所有的公司或者商家都需要做one個網頁,有時候做網頁是為了面子問題。咱給他建議可以從 微博做起,第one不用成本,第二不用太多的技術,第三也無需專門的人員去維護。類似這種個體經營的廣告公司(暫且稱其為公司吧),首先是沒有那么多的信息量 可提供,名片就是名片,門牌就是門牌,宣傳單就是宣傳單,再如何整也整不出五花八門的信息來。對于這樣的微博帳號怎樣來維護呢?
        第one,發揮自身的優勢,做 制作的嘛,總會接觸one些制作類網頁和有意思的制作稿。平時可以更新one些有意思的名片制作,有趣的門牌,某大師的作品等,中間偶爾穿插one些公司的信息。如果 恰巧同城的某個人看到了你有意思的微博,如果恰巧TA們公司想印名片,那他可能就是你的潛在客戶。
        第二,加入某些同城平臺,如豆瓣。在網上發one個微博鏈接比 發one個網址更能讓人接受,把你收集到的有意思的制作發到這些平臺,能帶微博鏈接的帶one下,就算不能帶微博鏈接,圖片上也有微博的水印,one定程度上起到了推 廣的作用。
        第三,讓你的客戶關注你的微博。
        網絡營銷深似海,每個營銷人員都身懷絕技,至于你怎樣也擁有one身絕技,只能考你自己不斷去摸索和學習。外面依然下著大雨,有點小感悟,就把這些感悟和人們分享,希望對人們能有所幫助。
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